Ненасильницька комунікація - це спосіб спілкування і одночасно метод поліпшення відносин між людьми. Саме через осмислення, прийняття до уваги і пропрацювання емоцій та потреб усіх учасників конфлікту можна забезпечити взаємовигідне вирішення спору між ними. Це “мова серця”, в якій є місце для всіх.
![Видео: Оскар Хартманн – Просто делай! Секреты успеха и счастья [RationalAnswer]](https://i.ytimg.com/vi/d_jflc9R3yA/mqdefault.jpg "Оскар Хартманн – Просто делай! Секреты успеха и счастья [RationalAnswer]")
