Вам известно как провести причинно-следственный анализ и построить диаграмму "рыбья кость"? Это можно узнать или вспомнить, посмотрев маленький видеоролик канала "Коротко и ясно". Диаграмма Исикавы может применяться не только в специфических сферах, подобных управлению качеством, но и в обычной жизни. И разве не полезно знать системный способ нахождения причин какой-либо проблемы, тем более, когда способ этот настолько прост, что его можно понять за 5 минут. Приятного просмотра!
