SMS маркетинг – это постоянная борьба за клиентов. И поэтому все ваши действия должны быть четко выверены и продуманы. Обратите внимание на любую стратегию боевых искусств, и заметите особенности их подготовки. А правильный подход всегда обеспечивает победу бойца.
Выполняйте серии ударов
Секрет состоит уже в самом слове "серия". Не один, не два, а четко продуманная последовательность. Это же касается и мобильного маркетинга. Надеяться, что отправленное сообщение сразу принесет ожидаемый эффект и миллионный доход нельзя. Это просто не реально. Например, вы сообщили клиенту о поступлении нового товара. Он очень хотел придти, но обстоятельства сложились так, что не смог. С нетерпением ждет он вашей следующей рассылки, а вы больше не отправляете. Именно поэтому стоит разрабатывать серии смс рассылок – для получения максимального эффекта.
Экспериментируйте
Как универсальные бойцы могут работать в разных видах боевых искусств, так и вы должны уметь применять различные стратегии и практики в своем мобильном маркетинге. Качественная SMS программа должна дополняться другими типами маркетинга: email рассылки, активность в социальных сетях и т.п.
Быстро реагируйте
Ни один боец не будет долго думать на ринге, иначе проиграет. Каждый шаг соперника требует моментальной реакции и координации движений. В массовой рассылке sms этот пункт касается мгновенных автоответов на действия подписчиков и клиентов. Многие онлайн SMS сервисы предоставляют подобный функционал, способный повысить лояльность клиентов и облегчить ваше общение с ними.
Играйте с клиентами
Ловкость рук и никакого мошенничества. Это не совсем качается боевых искусств, но все же. Без мастерства и умения запутать соперника обманчивыми движениями, победа, порой, невозможна.
Заинтересуйте своих клиентов, втяните их в своеобразную игру, проведите опрос или викторину, чтобы окольными путями привести их к дверям вашего магазина.
Сыграйте красиво
Клиенты не должны знать, сколько бессонных ночей вы провели, сочиняя именно тот текст sms сообщения, который они получили; не будет им интересно и то, каким онлайн сервисом вы пользуетесь, сколько это стоит и другие мелкие подробности. Для них важна "красивая игра". То есть та оболочка, тот смс маркетинг, который они видят внешне. Позаботьтесь о своем выигрыше и "уложите аудиторию на лопатки" идеально составленной sms программой (сколько бы времени и усилий это у вас не заняло).
Опубликовано: 20.12.2012
