Ты коуч или скрам-мастер, и тебя достали вопросы о том, как померить твою эффективность, твой вклад... и в цифрах, пожалуйста... Или ты менеджер или разработчик, и тебя раздражает, что коучи и скрам-мастера постоянно мямлят что-то невнятное в ответ на вопрос об их личной эффективности... Разберёмся! Слайды: