Вебинар DPA, который посвящен теме "Поддержка клиентов и сервисное обслуживание". На вебинаре рассказали: - про опции, доступные пользователям на различных уровнях технической поддержки, а также о категориях, к которым относятся те или иные запросы. - представили пошаговую инструкцию по регистрации в SD для новых пользователей, а также расскажет о лучших практиках работы в этой системе для уже зарегистрированных участников. - поделились проверенными стратегиями, как эффективно организовать работу с SD в компаниях разных масштабов. Специальный гость - сотрудника ИТ-службы одного из крупнейших мировых машиностроительных предприятий, одного из самых активных пользователей DPA, который поделился реальным опытом использования SD.