Работа продавца не такая простая, как кажется на первый взгляд. Если, конечно, мы говорим о грамотном продавце, знающем и любящим свое дело. Его задача - не просто подать товар покупателю, а предоставить о нем исчерпывающую информацию.
Так, кто же он, продавец-консультант?
Его легко увидеть в фирменных и специализированных магазинах. И легко отличить от обычных продавцов - он никогда не нагрубит и не откажется рассказать о товаре все, что ему известно. Почему так? Да потому, что перед ним стоит лишь одна задача - может быть, сложная, а может, и не очень, - продать товар. А для этого нужны как профессиональные, так и личностные качества, которые присущи далеко не каждому, кто стоит за прилавком. Именно характер человека и служит определяющим критерием при зачислении на работу.
